Administrador público
Proteger, administrar y distribuir bienes de los difuntos
Abuso y negligencia de adultos mayores
Servicios de protección para ancianos y adultos con discapacidades
Prevención del abuso de ancianos
Ayude a prevenir el abuso de adultos aprendiendo sobre recursos, señales de advertencia y conociendo los beneficios de denunciar el abuso.
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Conozca las señales de advertencia
- Explicaciones inconsistentes de las lesiones.
- Cambios recientes de personalidad y actitud.
- El cuidador está enojado o agresivo
- Faltan artículos o documentos personales
- Falta de necesidades y comodidades básicas.
- El cuidador tiene antecedentes de abuso.
- Inconsistencias en la banca del cliente
Para obtener más información sobre las señales de advertencia y los tipos de abuso, haga clic aquí .
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Solicitar presentaciones en servicio de APS
Nuestro personal está disponible para dirigir presentaciones a grupos comunitarios y otras organizaciones con respecto a la prevención del abuso, la conciencia y los recursos. Llame al (510) 577-3500 para programar una presentación.
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Participar en una capacitación en línea
Diseñado para informantes obligatorios, el Departamento de Servicios Sociales del Estado de California ha creado una capacitación en línea que es informativa para todos. Échale un vistazo aquí .
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Comprender los beneficios de denunciar el abuso
- El adulto mayor tendrá opciones para mantenerse a salvo.
- El trabajador de APS puede vincular al adulto mayor y su familia con los recursos comunitarios necesarios
- Se puede alertar a familiares y amigos para que ayuden
- El trabajador de APS puede ayudar a los cuidadores a identificar apoyos para el agotamiento del cuidador
- En algunos casos, el autor del abuso puede ser procesado, evitando dañar a otros.
- El reportero puede sentirse aliviado de que la situación esté siendo evaluada por un profesional.
¿Sabías?
El APS del condado de Alameda facilita y apoya muchos esfuerzos de varios equipos, incluido un Equipo de especialistas en abuso financiero, una colaboración entre la Oficina del Fiscal de Distrito, el Recaudador de Impuestos, el Abogado del Condado, socios encargados de hacer cumplir la ley y otros para combatir el abuso criminal de ancianos.
Tipos de abuso de ancianos
El abuso de ancianos puede ocurrir de diferentes formas; descuido físico, sexual, psicológico, económico, y autodescuido.
A continuación se enumeran los diferentes tipos de abuso y señales de advertencia que puede encontrar:
Abuso físico
La imposición de dolor físico o gran daño corporal, que puede incluir, pero no se limita a; asalto o agresión, secuestro, coacción, abuso sexual, aislamiento y abandono.
Abuso psicológico
La imposición de angustia mental que puede incluir, pero no se limita a; Comportamientos amenazantes, humillantes, intimidantes y aislantes.
Abuso financiero
La explotación ilegal o indebida de fondos u otros recursos. Esto puede incluir el robo de propiedad personal, como dinero o joyas, uso indebido de posesiones o estafas. Las víctimas pueden estar sujetas a influencias indebidas o tácticas más directas cuando ocurre este abuso.
Negligencia
Auto-negligencia
La incapacidad de un anciano o adulto dependiente para cuidarse adecuadamente y satisfacer las demandas de la vida diaria para comer, pagar facturas, satisfacer las necesidades de higiene personal y / o tomar medicamentos
Descuido de otros
Este es el rechazo o incumplimiento de las obligaciones de cuidado. Esto incluye abandono o aislamiento; negación de comida, refugio, ropa, asistencia médica o necesidades personales; la retención de medicamentos o dispositivos de asistencia necesarios. La negligencia puede ser intencionada o no.
¿Sabías?
Si bien APS recibe más de 6,000 informes de abuso cada año, sigue siendo uno de los delitos menos denunciados, con solo 1 de cada 7 casos reportados y:
- Más del 50% son autodescuidos
- Más del 50% del abuso de adultos dependientes implica abuso físico y / o sexual
- En los casos con un perpetrador externo, más del 50% son formas de abuso financiero
Denuncia de abuso
Todos deben informar a los Servicios de Protección de Adultos sobre todo abuso observado, conocido o sospechado de adultos mayores y dependientes.
- En el caso de una situación de emergencia potencialmente mortal, llame al 911 .
- Los informes se pueden realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, correo, en línea y fax.
- Llame : (510) 577-3500 o 1-866-CALL APS
- Correo : 6955 Foothill Blvd., 3er piso, Oakland, 94605
- En línea : https://reporttoaps.org/
- FAX : (510) 577-5615
Recuerde que todos los informes son confidenciales.
Reporteros obligatorios
Quienes son
Los denunciantes obligatorios son personas que trabajan con personas mayores o adultos discapacitados, que están obligados por ley a denunciar cualquier sospecha de abuso. Estos incluyen, pero no se limitan a:
- Profesionales de la salud y su personal de oficina
- Miembros del clero
- Proveedores de cuidado personal para adultos
- Personal de servicios para adultos y niños
- Los agentes del orden
- Funcionarios y empleados de instituciones financieras
- Examinadores médicos
- Cualquier persona que haya asumido la responsabilidad total o intermitente del cuidado de un adulto mayor o dependiente
Cuándo informar
Si es un informante obligatorio, debe informar si:
- Eres testigo de un incidente
- Tiene información o evidencia de un incidente
- Una víctima le informa sobre un incidente o presenta alguna de las señales de advertencia
Todos los informes serán confidenciales y solo se compartirán con otras agencias de investigación si es necesario.
Puede encontrar más información en la Ley de Protección .
Participe en una capacitación en línea para informantes obligatorios aquí .
Qué sucede después
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Comunicación
Si un denunciante individual o por mandato necesita denunciar un caso sospechoso de abuso, los Servicios de Protección para Adultos pueden proporcionar más información, instrucciones sobre cómo proceder y remisiones a otras agencias si es necesario.
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Confidencialidad
La identidad de cualquier persona que denuncie un abuso es confidencial y solo se puede divulgar entre agencias y socios de APS.
Los socios incluyen:Agencias locales de aplicación de la ley
Programas de defensores del pueblo de cuidados a largo plazo
La Oficina de Fraude y Abuso de Ancianos del Procurador General del Estado de California
Agencias de licencias o sus abogados
Investigadores del Departamento de Asuntos del Consumidor
El fiscal de distrito
El tribunal testamentario
El guardián público
APS aprecia y depende de la comunidad para brindar información que proteja a los adultos mayores y dependientes. Es posible que no podamos proporcionar información sobre los informes de abuso que realice o los clientes a los que servimos. APS está sujeto a leyes y principios que protegen los derechos de los clientes y su información personal. Para obtener información sobre los derechos de las personas bajo APS, haga clic aquí .
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Investigación
Una vez que se ha realizado un informe, los Servicios de Protección para Adultos (APS) investigarán el caso. Esto se hace a través de una investigación de las denuncias y el involucramiento con la presunta víctima. Se asignará un trabajador social al caso y evaluará la situación. Otras agencias de aplicación de la ley pueden estar involucradas si se requiere más investigación.
No es obligatorio que la presunta víctima coopere con la investigación, y cualquier participación con APS siempre será voluntaria, a menos que se haya violado una sección del código penal.
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Cooperación
Los trabajadores sociales pueden proporcionar conexiones con los servicios comunitarios y otro tipo de apoyo al cliente. También pueden trabajar en estrecha colaboración con familiares, amigos y otras personas para ofrecer más ayuda.
Recuerde, el cliente puede retirar su consentimiento para recibir asistencia en cualquier momento del proceso.
¿Sabías?
La colaboración con APS es voluntaria y confidencial, y el hecho de que no reciba una actualización no significa que APS no esté trabajando duro para remediar el abuso.
lo que hacemos
Servicios de Protección para Adultos (APS) responde a informes de abuso de residentes del condado de Alameda de 60 años o más y adultos dependientes entre 18 y 59 años que, por razones mentales o físicas, no pueden proteger sus derechos o realizar actividades diarias típicas.
Los servicios de APS se brindan sin tener en cuenta los ingresos y la aceptación del servicio es voluntaria.
Los informes se pueden realizar las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, correo, en línea y por fax.
La identidad de la persona que denunció el abuso a APS debe mantenerse confidencial, incluso de la víctima, a menos que la parte denunciante renuncie a la confidencialidad.